FREETELがMVNO事業を楽天モバイルに譲渡して１ヶ月以上が過ぎました。
この間にFREETELを運営するプラスワン・マーケティングが民事再生手続開始の申立を行いました。
楽天モバイルに変わってからは、FREETEL時代の末期には使い物にならなかった通信速度が復活する兆しを見せています。
そんな中、楽天モバイルからFREETELSIMユーザーに対するキャンペーンの案内するメールが届きました。
どのようなキャンペーンで、楽天モバイルでありながらFREETELユーザーに優待キャンペーンを実施する楽天モバイルのねらいは何があるのか、気になるところです。
それでは早速見ていきましょう。
目次
FREETEL SIMご利用中のお客様限定優待キャンペーンとは
FREETELから楽天モバイルに変わりましたが、FREETEL SIMの関係で届くメールはいまだに、「FREETEL SIMカスタマーサポート」になっています。
２０１７年１２月４日時点でFREETEL SIMを利用中のユーザーに配信されたメールになります。
メール本文には、「本日は、楽天株式会社が提供しているFREETEL SIMご利用中のお客様限定で楽天モバイル優待キャンペーンをお知らせいたします。」と書かれています。
私自身、FREETELは営業譲渡で楽天モバイルに変わったものと認識していたので、いまだにFREETEL SIMという名称が使われていて少し混乱しています。
次にキャンペーンの内容を見てみましょう。
キャンペーンの概要
FREETEL SIMご利用中のお客様限定優待キャンペーンは、まだ実施されていません。
今回のメールは、キャンペーンが行われることを告知するものでした。
開催時期
２０１８年春頃を目途に準備中
キャンペーン特典
通常の楽天モバイル特典に加えて次の特典が特別に適用されることになります。
- FREETEL SIM MNP転出料（契約内容により税込２，０００円から１５，０００円）が無料
- 楽天モバイル契約事務手数料（税込３，６６５円）が無料
- スーパーホーダイ月額基本料初月無料
- １年目の基本料は５００円割引（月額基本料１，４８０円から）
特典適用条件
現在契約しているFREETEL SIMプランから楽天モバイルの「スーパーホーダイ」への乗り換え
申込方法
キャンペーン開始時に専用Webページでお知らせ予定
キャンペーンを告知するメールの本文です。
楽天モバイルのねらいは
それにしても楽天モバイルがキャンペーンを実施することにしたのでしょうか。
今回のキャンペーン告知ではっきりしたことは、FREETEL SIMが楽天モバイルの傘下に入ったとは言え、本当の楽天モバイルではないということです。
確かにFREETELの通信事業は２０１７年１１月１日に楽天モバイルが顧客と回線のすべてを引き継ぎました。
しかしながら、FREETEL時代の料金プランはもちろん、APNの設定も含めてそのままで、楽天モバイルに事業を引き継がれたのに何も変わったことはありませんでした。
キャンペーンの告知によると、FREETEL SIMから楽天モバイルへの契約変更は、同じ楽天モバイルの事業であるのに、FREETEL側でMNP転出料、楽天モバイル側で契約事務手数料が必要になります。
これだけを見ると、FREETEL SIMと楽天モバイルは契約数では合算して計上していますが、実態は別のままということになります。
しかもFREETELは４０万人の契約者を抱えている上に通信速度が遅いというお荷物状態となっていて、楽天モバイルとFREETELのどちらも回線整備をしなければいけないという非効率的な運営になります。
楽天モバイルとしては、お荷物になって負担がかかるFREETELユーザーを楽天モバイルに乗り換えさせたいという考えなのでしょう。
ただ、MNP転出ができるのは基本的に音声SIMのユーザーだけなので、私のようなデータSIMを使っている人間は、MNPもできないままFREETEL SIMを使い続けることになるのでしょうか。
２０１８年春にキャンペーンがはじまれば、その点も明らかになるでしょうが、私がFREETEL SIMを使い続けるか微妙なところです。
まとめ
今回は、楽天モバイルからFREETEL SIMユーザーに送られた乗り換えキャンペーンの解説をしましたが、いかがでしたか。
楽天モバイルとしては、FREETELの顧客と回線を引き継いで契約数を増やせたことはよかったものの、FREETEL SIMの回線状態が思ったより悪いことに気づいたのでしょうか。
だからFREETEL SIMのユーザーを少しでも楽天モバイルにMNPさせることによって負担を減らそうと今回のキャンペーンを実施するのではないかと考えられます。
そうでなければ、同じ楽天モバイルでMNPをさせる理由が見つかりません。
楽天モバイルがFREETEL SIMをどのように扱っていくのか、興味が出てきました。
しばらくはFREETEL SIMの契約を続けて楽天モバイルがどのように動くのか見ていこうと思います。
キャンペーンが改めて告知されたら当ブログでお知らせしますので楽しみにしておいてください。
今日も最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
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