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スーパーフライデー ソフトバンク

ソフトバンクのスーパーフライデー吉野家の行列は3週で消滅!?行列の調査結果を公開

投稿日:

2018年のソフトバンクスーパーフライデー第1弾が早くも3週目となりました。

2月は吉野家の牛丼並盛1杯が無料でもらえるということもあって、第1週目は吉野家前に長蛇の行列ができたり、車が駐車場に入りきらなくて道路で渋滞が起きたりということがありました。

2016年10月も同じようなことにある程度はなっていたのですが、2回目の今回の方がマスコミに取り上げられるのが多かったような気がします。

ソフトバンクと吉野家も2016年の経験があるので、これほど大騒ぎになることはないだろうと思っていたのではないでしょうか。

それでも、吉野家はいつもより店員を増やして行列をさばけるように対応していました。

第1週目で大騒ぎになったので第2週目はメニューを限定したり、引換券を用意したりするなど、持ち帰りの行列ができない工夫をしていました。

第3週目での吉野家はどうだったのか、行列はできていたのかソフトバンクのスマホユーザーである私が確認してきました。

それでは早速見ていきましょう。



吉野家とスーパーフライデー

スーパーフライデー 吉野家

ソフトバンクのスーパーフライデーは、2016年にソフトバンクが携帯電話事業に参入して10周年を記念してはじめられたものです。

第1弾が吉野家の牛丼並盛1杯無料という今までになかったユーザー還元ということもあって、2016年10月の毎週金曜日はソフトバンクのスマホユーザーが大挙して吉野家に押し寄せました。

このときはソフトバンクのスーパーフライデーがまだ世の中に知られていなくて、吉野家になぜ行列ができているのかが話題になっていました。

今までスーパーフライデーは、いろいろなショップで人気商品を無料でもらえましたけど、吉野家の行列が一番多かったのではないかと思います。

2018年2月のスーパーフライデー第1弾で吉野家の牛丼並盛1杯無料が復活したときはうれしかったですね。

反響の大きさにもうなずけます。

 

吉野家の新たな対応

久しぶりのスーパーフライデー復活ということもあって、第1週目のスーパーフライデーはソフトバンクユーザーが大量に押し寄せて騒ぎになってしまいました。

テレビでも車が吉野家前で渋滞しているところが放映されていて、吉野家が批判されているようなところもありました。

このような騒ぎがあったことから吉野家では、第2週目のスーパーフライデーで問題が起きないよう引換券の交付、スーパーフライデー実施日専用メニュー、ドライブスルーの中止などの対策をしてきました。

私の近所にある吉野家の店員に聞いたところ、第1週より客は減ったそうです。

第1週は久しぶりということもあって、みんなが行き、2週目は1週目に食べたからもういいというようになったのでしょうか。

第2週目は、それほど混乱することはなかったようです。

 

3週目の吉野家はどうだったのか

吉野家とガードマン

今週のスーパーフライデーもしっかりと吉野家に行き、駐車場に入ろうとしたところ、ガードマンが交通誘導をしていました。

2週目にはなかった光景で、吉野家がさらに対策をしてきたのですが、私が行った時間帯は客が少なかったこともあり、駐車スペースが空いていたので、ガードマンは出入りの誘導だけでした。

全店舗でガードマンを雇うとなると、結構な金額がかかるのではないでしょうか。

ただでさえ、店員を増やして人件費がいつもよりかかっているのに、吉野家は大丈夫かと少し心配になりました。

今週の結果を含め、第1週から第3週までの吉野家へ行った結果を次のとおりまとめてみました。

時間 店員  行列の人数
 第1週 午後7時40分 5人 店内に30人
 第2週 午後5時30分 5人 店内に7人
 第3週 午後8時50分 5人+ガードマン 店内に2人

 

時間帯がバラバラなので一概には言えないですが、3週目は時間帯が遅かったこともあり、持ち帰りの行列がほぼありませんでした。

私は今回も店内で食べたのですが、店員が5人もいるので、牛丼並盛を注文してから、わずか1分という速さで着丼しました。

サーティワンのときも感じたのですが、スーパーフライデーは、行列ができるほど連続する注文への対処や客にクーポンの使い方を説明するなど、店員のスキルがアップするイベントのように思えます。

今回のスーパーフライデーは、第1週目から毎週同じ店に行っていますが、週を追うごとに対応が早くなっているような気がします。

 

今週の戦利品です

吉野家牛丼並盛

今週は、子供が25歳以下で引換券を2枚もらってきて、私は店舗で牛丼並盛1杯を食べて、もう1回線分は引換券にしてもらいました。

子供の引換券と合わせると3杯食べられるのですが、有効期限は2018年2月22日(木)までなので、使いそびれることがないよう早めに使ってしまおうと考えています。

引換券があると、自分の好きなタイミングで交換できるので良いですね。

 

まとめ

今回は、ソフトバンクのスーパーフライデー第3週目の吉野家の行列の調査結果を公開しましたが、いかがでしたか。

第3週は、晩ごはんの時間帯より遅かったこともあって行列はありませんでしたが、クーポンを利用しにきたお客さんは途切れなかったです。

私個人の感想ですが、スーパーフライデーというイベントは、プレミアムフライデーより世間に浸透しているような気がします。

プレミアムフライデーという名前をいっそのことスーパーフライデーにして、毎週なにか無料になるイベントをする方が効果が大きくなるのではないでしょうか。

吉野家で牛丼並盛1杯がもらえるスーパーフライデーは早くも来週で最後となります。

最後の週も確実に牛丼並盛をゲットします。

 

今日も最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。

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